QFD-Kalite Fonksiyon Yayılımı
QFD (Kalite Fonksiyon Yayılımı), müşteri isteklerini tam anlamıyla anlamak ve bu ihtiyaçlara uygun ürünler tasarlayıp üretmek için kullanılan harika bir yöntemdir. Amacı, mevcut tasarım sürecinizi değiştirmek değil, onu daha da iyileştirmek ve müşteri odaklı hale getirmektir.
Bu metodoloji sayesinde müşteri gereksinimleri, ürün tasarımından üretim süreçlerine kadar doğru teknik özelliklere dönüştürülür. Bunun için “Kalite Evi” denilen özel bir matris kullanılır. Sonuç? Daha mutlu müşteriler, artan rekabet gücü ve büyüyen bir pazar payı!
- QFD nedir?
- QFD için gerekli olan temel kavramlar nelerdir?
- QFD matrisinin tanıtımı
- QFD matrisinin oluşturulması
- QFD matrisinin yorumlanması
- QFD çalışma sonuçlarının analizi
Şirketlerin Kalite Yönetim, Ürün Geliştirme, Üretim Planlama, Üretim, Satış ve Pazarlama Departmanlarında görev alan çalışanlar için tasarlanmıştır.
Tüm katılımcılara Eğitim Katılım Sertifikası düzenlenmektedir.
Eğitim süresi 2 gündür.
Tercihlere göre yerinde ve çevrimiçi olarak verilebilmektedir.
Eğitim katılımcılarının bilgi düzeyine göre başlangıç, orta ve ileri seviye olarak değerlendirebildiği gibi entegrasyon ihtiyaçlarına göre de özelleştirilebilmektedir.
Eğitim dokümanları VİZYON tarafından getirilecektir.
Diğer gereklilikler eğitim yerine göre değişmektedir.